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Work4All
Erfahrungen | Alternative | Preise & Kosten
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Beschreibung
Work4all ist eine All-in-One-Software, die dir hilft, CRM, ERP und Projektmanagement in einem zentralen Tool zu verwalten. Besonders für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt, bietet es dir eine übersichtliche und benutzerfreundliche Lösung, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten.
Die CRM-Funktion in Work4all ist darauf ausgelegt, alle Kundenkontakte, Lieferanten und Projekte in einer digitalen Datei zu verwalten. Du kannst alle Kommunikationswege, wie E-Mails, Aufgaben oder Meetings, übersichtlich in einer Datei speichern, was es dir leicht macht, den gesamten Verlauf einer Geschäftsbeziehung nachzuvollziehen. Dies erleichtert nicht nur die Kundenpflege, sondern auch die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen und die Verwaltung von Vertriebschancen.
Ein weiterer wichtiger Teil von Work4all ist das ERP-Modul. Hier kannst du Angebote, Bestellungen, Rechnungen und Lieferscheine schnell und unkompliziert erstellen. Das ERP ist vollständig integriert und verbindet deine kommerziellen Prozesse direkt mit den anderen Funktionen, was dir einen transparenten Überblick über deine Finanzdaten und den Lagerbestand ermöglicht.
Das Projektmanagement-Modul bietet dir die Möglichkeit, alle projektbezogenen Informationen an einem zentralen Ort zu speichern. Du kannst nicht nur die gesamte Kommunikation und alle Dokumente zu einem Projekt sehen, sondern auch Zeiten erfassen, Budgets überwachen und Kosten zuweisen. So hast du die volle Kontrolle über den Projektfortschritt und die Wirtschaftlichkeit.
Zusätzlich bietet Work4all mobile Zugriffsmöglichkeiten über eine App oder Browser, was dir Flexibilität gibt, auch unterwegs auf alle wichtigen Daten zuzugreifen. Mit Funktionen wie der Zeiterfassung, der Verwaltung von Lieferdokumenten oder der Kommunikation mit Kunden ist es besonders praktisch für Außendienstmitarbeiter und mobile Teams.
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Preise
- ab 6 € pro Monat
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Reviews | Zusammenfassung | ⭐⭐⭐⭐⭐
Nutzererfahrungen mit dem Tool work4all sind größtenteils positiv, insbesondere in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit und den umfangreichen Funktionsumfang. Viele Anwender schätzen die Möglichkeit, verschiedene Geschäftsprozesse, von der Kundenkommunikation über die Buchhaltung bis hin zum Projektmanagement, in einer einzigen Software zu verwalten. Dadurch konnten Unternehmen ihre Arbeitsabläufe effizienter gestalten und mehrere separate Tools durch work4all ersetzen, was den Alltag erheblich vereinfacht hat.
Besonders hervorgehoben wird die transparente Prozessgestaltung, die es dir ermöglicht, einen schnellen Überblick über alle relevanten Unternehmensdaten zu erhalten. Nutzer loben zudem die intuitive Bedienung, die es den Teams erleichtert, sich schnell in das System einzuarbeiten. Auch das Onboarding und der Support werden als sehr hilfreich und reaktionsschnell beschrieben, was den Einstieg in das Tool erleichtert.
Einige Nutzer bemängeln jedoch das Design der Desktop-Version, das im Vergleich zu anderen modernen Tools als etwas veraltet gilt. Allerdings wurde dies durch die Einführung der neuen Web-Version weitgehend behoben, die schneller und benutzerfreundlicher ist. Regelmäßige Updates sorgen zudem dafür, dass das Tool stets auf dem neuesten Stand bleibt.
Vorteile [+]
All-in-One-Lösung: Work4All kombiniert CRM, ERP und Projektmanagement in einem einzigen Tool. Du kannst alle Geschäftsprozesse, von der Kundenkommunikation bis zur Buchhaltung, nahtlos integrieren und verwalten, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen.
Benutzerfreundlichkeit: Die intuitive Bedienung wird von vielen Nutzern geschätzt. Besonders die klare und übersichtliche Benutzeroberfläche hilft dir und deinem Team, schnell den Überblick zu behalten.
Gute Integration: Work4All lässt sich gut in andere Tools wie DATEV integrieren, was besonders nützlich für Buchhaltungs- und Finanzprozesse ist. Dadurch hast du einen reibungslosen Workflow, ohne doppelte Datenpflege.
Schnelle Rechnungsstellung: Die Automatisierung der kommerziellen Prozesse, wie die Erstellung von Angeboten, Bestellungen und Rechnungen, spart dir viel Zeit und sorgt für Effizienz.
Zuverlässiger Support: Nutzer loben den schnellen und kompetenten Support, der bei Problemen oder Fragen rasch reagiert und Lösungen bietet.
Nachteile [-]
Veraltetes Design der Desktop-Version: Einige Nutzer finden die Desktop-Version von Work4All etwas altmodisch im Vergleich zu anderen modernen Tools. Allerdings wird dies durch die neue Web-Version teilweise behoben.
Eingeschränkte Flexibilität bei Anpassungen: Manche Nutzer bemängeln, dass Work4All bei sehr spezifischen Geschäftsanforderungen weniger flexibel anpassbar ist.
Kosten: Obwohl es für viele Unternehmen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, kann es für sehr kleine Unternehmen etwas teuer erscheinen, insbesondere wenn nicht alle Funktionen genutzt werden.
Einarbeitungszeit: Trotz der Benutzerfreundlichkeit kann die umfangreiche Funktionalität des Tools eine gewisse Einarbeitungszeit erfordern, insbesondere für Teams, die vorher keine ERP- oder CRM-Systeme genutzt haben.
Langsame Updates: Obwohl Work4All regelmäßige Updates erhält, bemängeln einige Nutzer, dass neue Funktionen oder größere Updates manchmal etwas länger dauern als erwartet.
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Funktionen & Bereiche [!]
CRM
Der CRM-Teil von Work4All ist eines der Herzstücke des Tools und unterstützt dich dabei, alle Kundenbeziehungen und -interaktionen an einem zentralen Ort zu verwalten. Es bietet dir eine umfassende Lösung, um die gesamte Kommunikation mit deinen Kunden, Partnern und Lieferanten effizient zu steuern und zu dokumentieren.
Das CRM von Work4All fasst alle relevanten Informationen in einer digitalen Kundenakte zusammen. Hier kannst du alle E-Mails, Aufgaben, Termine und Notizen zu jedem Kunden speichern und hast so jederzeit einen vollständigen Überblick über den gesamten Kommunikationsverlauf. Dies macht es dir leicht, keine wichtigen Details oder Follow-ups zu vergessen und stets auf dem aktuellen Stand zu sein, wenn du mit deinen Kunden interagierst.
Ein weiterer Vorteil des Work4All CRM ist die Verknüpfung mit anderen Modulen wie dem ERP und dem Projektmanagement. Das bedeutet, dass du nicht nur die Kundenkommunikation im Blick hast, sondern auch alle kaufmännischen Dokumente wie Angebote, Bestellungen und Rechnungen direkt in der Kundenakte finden kannst. Dadurch vermeidest du doppelte Datenpflege und hast alle wichtigen Informationen an einem Ort.
Mit der integrierten Aufgaben- und Terminverwaltung kannst du Follow-up-Aufgaben und Meetings direkt aus dem CRM heraus erstellen und sicherstellen, dass nichts vergessen wird. Diese Aufgaben kannst du leicht deinem Team zuweisen, wodurch die Zusammenarbeit reibungslos funktioniert. Du hast jederzeit den Überblick darüber, welche Aufgaben noch offen sind und welche bereits erledigt wurden.
Das CRM von Work4All unterstützt dich außerdem bei der Verwaltung von Verkaufschancen. Du kannst Leads erfassen, deren Fortschritt verfolgen und Verkaufschancen systematisch bearbeiten. Dabei hilft dir das Tool, den gesamten Vertriebsprozess transparent zu gestalten und potenzielle Kunden gezielt zu betreuen.
ERP
Der ERP-Teil von Work4All bietet dir eine umfassende Lösung, um alle kaufmännischen und logistischen Prozesse deines Unternehmens zentral zu steuern. Es kombiniert die Verwaltung von Aufträgen, Rechnungen, Lagerbeständen und Finanzdaten in einem einzigen System und sorgt so dafür, dass du deine operativen Abläufe effizienter gestalten kannst.
Mit dem ERP von Work4All kannst du Angebote, Bestellungen und Rechnungen direkt im System erstellen und verwalten. Du hast die Möglichkeit, diese Dokumente mit der jeweiligen Kundenakte zu verknüpfen, sodass du alle Informationen an einem Ort hast. Dies erleichtert dir die Nachverfolgung von Aufträgen und sorgt dafür, dass du immer den aktuellen Stand eines Verkaufsprozesses im Blick hast.
Ein großer Vorteil des ERP-Systems ist die vollständige Integration in andere Module wie das CRM und das Projektmanagement. Das bedeutet, dass alle kaufmännischen Daten nahtlos in deine Kunden- und Projektverwaltung eingebunden werden. Du kannst beispielsweise Angebote aus einem Projekt heraus erstellen oder Rechnungen direkt mit den zugehörigen Kunden- oder Projektdaten verknüpfen. Dies minimiert doppelte Datenpflege und macht deine Arbeitsprozesse effizienter.
Darüber hinaus bietet Work4All eine Lager- und Bestandsverwaltung. Du kannst den Lagerbestand in Echtzeit überwachen, Bestellungen auslösen und Lieferungen verfolgen. Dies ist besonders praktisch, wenn du physische Produkte verkaufst und sicherstellen möchtest, dass deine Lagerbestände immer auf dem neuesten Stand sind.
Ein weiteres nützliches Feature des ERP-Teils ist die Integration von Finanzbuchhaltungssoftware wie DATEV. Dadurch kannst du deine Buchhaltungsdaten direkt aus Work4All exportieren und so die Zusammenarbeit mit deinem Steuerberater oder deinem Buchhaltungsteam erleichtern. Dies spart Zeit und reduziert die Fehleranfälligkeit bei der Finanzverwaltung.
Das ERP-System von Work4All ermöglicht dir auch die Projektkostenkontrolle. Du kannst alle anfallenden Kosten für Projekte genau erfassen, Zeiten und externe Leistungen zuordnen und so eine transparente Kostenübersicht erstellen. Dies hilft dir nicht nur bei der Projektabrechnung, sondern auch dabei, die Wirtschaftlichkeit deiner Projekte im Auge zu behalten.
Projektmanagement
Der Projektmanagement-Teil von Work4All ist darauf ausgelegt, dir eine umfassende Kontrolle über deine Projekte zu geben und dabei sämtliche Projektprozesse in einer einzigen Softwarelösung abzubilden. Er bietet dir eine klare Struktur, um die gesamte Kommunikation, Planung und Abrechnung deiner Projekte effizient zu organisieren.
Mit dem digitalen Projektordner kannst du alle relevanten Informationen zu einem Projekt an einem Ort bündeln. Hier hast du Zugriff auf alle projektbezogenen E-Mails, Aufgaben, Dokumente und Finanzdaten. Diese vollständige Integration ermöglicht dir, den gesamten Verlauf eines Projekts transparent nachzuvollziehen und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Alle Informationen sind sofort zugänglich, egal ob es sich um die Kommunikation mit Kunden oder die Planung von internen Aufgaben handelt.
Ein besonderes Highlight des Projektmanagements in Work4All ist die Projektkostenkontrolle. Du kannst sowohl interne Arbeitszeiten als auch externe Kosten für jedes Projekt erfassen und zuordnen. Dies ermöglicht dir eine detaillierte Kostenübersicht, die dir hilft, die Rentabilität deiner Projekte jederzeit im Blick zu behalten. Eingehende Rechnungen können ebenfalls zu Projekten zugeordnet werden, was dir eine klare Kontrolle über das Budget und die Ausgaben eines Projekts gibt.
Darüber hinaus unterstützt dich Work4All bei der Projektplanung. Du kannst Aufgaben und Meilensteine festlegen, Verantwortlichkeiten zuweisen und den Fortschritt deiner Projekte über den integrierten Projektkalender nachverfolgen. Das Tool bietet dir die Möglichkeit, die Zeiterfassung direkt mit den Projekten zu verknüpfen, sodass du jederzeit weißt, welche Ressourcen für welche Aufgaben verwendet wurden.
Ein weiterer Vorteil ist die volle Integration mit anderen Modulen wie CRM und ERP. Dies bedeutet, dass du projektbezogene Angebote, Bestellungen und Rechnungen direkt aus dem Projektmanagement heraus erstellen und verwalten kannst. Dadurch kannst du den gesamten Projektzyklus, von der Planung über die Durchführung bis hin zur Abrechnung, in einem einzigen Tool abbilden.
Das Ressourcenmanagement ist ebenfalls gut integriert. Du kannst Ressourcen und Mitarbeiter so planen, dass sie optimal eingesetzt werden, und hast jederzeit den Überblick darüber, wer an welchem Projekt arbeitet und welche Aufgaben noch offen sind.
Produktion
Der Produktionsteil von Work4All ist ein leistungsstarkes Modul, das dir hilft, deine Fertigungsprozesse effizient zu steuern und zu überwachen. Es ist besonders nützlich für Unternehmen, die Produkte herstellen oder komplexe Produktionsabläufe haben, da es dir ermöglicht, den gesamten Produktionsprozess von der Planung bis zur Fertigstellung zentral zu verwalten.
Im Produktionsmodul kannst du Stücklisten anlegen, die alle Materialien und Bauteile eines Produkts detailliert aufführen. Dadurch behältst du den Überblick über die benötigten Ressourcen und kannst sicherstellen, dass alles rechtzeitig bereitsteht, bevor der Produktionsprozess beginnt. Dies ist besonders wichtig, wenn du regelmäßig gleiche oder ähnliche Produkte herstellst, da du so standardisierte Abläufe definieren und effizienter arbeiten kannst.
Ein weiteres zentrales Element ist die Verwaltung von Produktionsaufträgen. Du kannst Aufträge direkt im System anlegen, verfolgen und priorisieren. Dabei behältst du jederzeit den aktuellen Status der Produktion im Blick – von der Rohstoffbereitstellung über die einzelnen Produktionsschritte bis hin zur Fertigstellung des Endprodukts. Das System gibt dir die Möglichkeit, den Fortschritt in Echtzeit zu überwachen, sodass du Engpässe oder Verzögerungen frühzeitig erkennen und entsprechende Maßnahmen ergreifen kannst.
Darüber hinaus unterstützt Work4All die Serien- und Chargenverwaltung. Dies ist besonders wichtig, wenn du Produkte herstellst, die einer strengen Qualitätskontrolle unterliegen oder rückverfolgt werden müssen. Mit diesem Feature kannst du jedem Produkt eine eindeutige Seriennummer oder Chargennummer zuweisen, was dir hilft, im Falle eines Rückrufs oder einer Qualitätsprüfung die betroffenen Produkte schnell zu identifizieren.
Die Integration mit anderen Modulen wie der Lagerverwaltung und dem ERP-Teil macht Work4All besonders stark. Du kannst sicherstellen, dass alle Bestellungen und Materialanforderungen automatisch mit den entsprechenden Produktionsaufträgen verknüpft werden. Dies optimiert deinen Materialfluss und verhindert, dass es zu Engpässen oder Überbeständen kommt.
Ein weiteres praktisches Feature ist die Kostenkontrolle. Work4All ermöglicht es dir, die Kosten für Materialien, Arbeitszeiten und externe Dienstleistungen zu erfassen und den jeweiligen Produktionsaufträgen zuzuordnen. So behältst du die Produktionskosten stets im Blick und kannst gezielt Maßnahmen ergreifen, um die Wirtschaftlichkeit zu verbessern.
HR & Personal
Der HR & Personal-Teil von Work4All ist ein integraler Bestandteil des Tools und bietet dir umfassende Funktionen, um die Personalverwaltung in deinem Unternehmen effizient zu gestalten. Dieser Bereich unterstützt dich bei der Verwaltung von Mitarbeiterdaten, der Arbeitszeiterfassung, Urlaubsplanung und sogar Reisekostenabrechnungen – alles an einem zentralen Ort.
Ein zentrales Feature ist die Arbeitszeiterfassung. Mit Work4All kannst du die Arbeitszeiten deiner Mitarbeiter einfach erfassen, entweder manuell oder über integrierte Zeiterfassungstools, die direkt mit dem System verbunden sind. Diese Zeiterfassung lässt sich dann mit Projekten und Aufgaben verknüpfen, was dir eine genaue Abrechnung der Arbeitsstunden und eine effiziente Ressourcenzuweisung ermöglicht. So kannst du nachvollziehen, wie viel Zeit in welche Projekte investiert wurde und welche Kosten damit verbunden sind.
Die Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung ist ein weiteres praktisches Feature. Mitarbeiter können ihre Urlaubsanträge direkt im System stellen, und du kannst sie entweder genehmigen oder ablehnen. Das System sorgt dafür, dass du immer den Überblick über die Abwesenheiten hast und sicherstellen kannst, dass dein Team auch bei Abwesenheiten gut organisiert bleibt.
Ein besonders nützliches Feature ist die Reisekostenabrechnung. Work4All ermöglicht es dir, Reisekosten zu erfassen, diese zu genehmigen und automatisch mit der Buchhaltung zu verknüpfen. Dies spart dir und deinem Team eine Menge manuellen Aufwand und sorgt dafür, dass Ausgaben schnell und effizient abgerechnet werden können.
Darüber hinaus ist die Verwaltung von Mitarbeiterdaten zentralisiert. Du kannst alle wichtigen Informationen über deine Mitarbeiter, wie persönliche Daten, Verträge, Gehälter und Qualifikationen, an einem Ort speichern. Diese Daten sind jederzeit leicht zugänglich und sicher verwahrt, sodass du stets einen vollständigen Überblick über deine Personalressourcen hast.
Der HR-Teil von Work4All integriert sich nahtlos mit anderen Modulen wie der Projektplanung und dem ERP, sodass du alle personellen Ressourcen optimal in deine Geschäftsprozesse einbinden kannst. Du kannst zum Beispiel direkt sehen, welche Mitarbeiter an welchen Projekten arbeiten, welche Abwesenheiten geplant sind und wie dies die Ressourcenzuweisung beeinflusst.
Wichtige Fragen [?]
Ja, Work4All bietet umfassende Integrationsmöglichkeiten mit Buchhaltungssystemen wie DATEV. Das bedeutet, du kannst deine Buchhaltungsprozesse nahtlos mit dem ERP-Modul von Work4All verknüpfen. Bestellungen, Rechnungen und andere kaufmännische Dokumente werden direkt mit deiner Buchhaltung synchronisiert, sodass du keine Daten doppelt eingeben musst. Dies spart dir Zeit und reduziert die Fehleranfälligkeit bei der Abrechnung und Verwaltung deiner Finanzen.
Work4All ist speziell für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) entwickelt worden. Es kombiniert CRM, ERP und Projektmanagement in einem einzigen Tool und ist somit ideal für Unternehmen, die eine umfassende, aber einfach zu bedienende Lösung suchen. Die Benutzerfreundlichkeit wird von vielen Nutzern als besonders positiv hervorgehoben, da sie sich leicht in das System einarbeiten konnten. Zudem bietet Work4All flexible Preise und Funktionen, die sich an die Bedürfnisse von Unternehmen mit 3 bis 250 Mitarbeitern anpassen lassen.
Ja, Work4All bietet eine Mobile App sowie eine Webversion, die du von verschiedenen Geräten aus nutzen kannst. Mit der App kannst du auf alle wichtigen Daten zugreifen, egal ob du im Büro oder unterwegs bist. Außendienstmitarbeiter können beispielsweise über die mobile Version Lieferungen abwickeln oder Arbeitszeiten erfassen. Dadurch bleibt dein Team immer vernetzt, und du hast auch von unterwegs aus Zugriff auf aktuelle Informationen.
Alternativen