Zoom
Erfahrungen | Alternative | Preise & Kosten
Inhalt
Beschreibung
Zoom ist ein vielseitiges Tool für Videokonferenzen, mit dem du ganz einfach virtuelle Meetings, Schulungen oder Besprechungen organisieren und durchführen kannst. Du kannst dich per Video, Audio oder Chat mit anderen verbinden, unabhängig davon, ob ihr im selben Büro sitzt oder an verschiedenen Orten arbeitet.
Die Nutzung ist unkompliziert. Du bekommst einen Einladungslink, klickst darauf und nimmst direkt am Meeting teil. Ein eigenes Konto ist dafür nicht zwingend erforderlich. Zoom funktioniert sowohl auf dem Computer als auch auf dem Smartphone oder Tablet, was dir maximale Flexibilität bietet.
Besonders praktisch ist die hohe Stabilität bei der Übertragung sowie die gute Bild- und Tonqualität. Während eines Meetings kannst du deinen Bildschirm freigeben, Dokumente zeigen, chatten oder die Sitzung aufzeichnen. Für Gruppenarbeiten lassen sich sogenannte Breakout-Räume einrichten, in denen kleinere Teams separat zusammenarbeiten können.
Auch für größere Veranstaltungen wie Online-Kurse oder Webinare bietet Zoom nützliche Funktionen wie Umfragen, Teilnehmerverwaltung oder virtuelle Handzeichen. In Sachen Datenschutz hat sich in den letzten Jahren viel getan, sodass deine Inhalte und Gespräche besser geschützt sind.
Wenn du nach einer zuverlässigen Lösung für digitale Kommunikation suchst, die sowohl für Einzelgespräche als auch für große Gruppen geeignet ist, ist Zoom eine überzeugende Wahl.
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Preise
- Kostenlose Basis-Version
- ab 12,49 €
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Reviews | ⭐⭐⭐⭐⭐
Zoom wird auf fast allen großen Bewertungsportalen überwiegend positiv bewertet. Nutzer loben besonders die einfache Bedienbarkeit und die intuitive Benutzeroberfläche. Viele empfinden es als sehr angenehm, dass man ohne großen Aufwand ein Meeting starten oder daran teilnehmen kann. Die Benutzerfreundlichkeit steht oft im Mittelpunkt der positiven Rückmeldungen, sowohl von technisch versierten Anwendern als auch von Einsteigern.
Auch die Qualität der Video- und Audioübertragung wird regelmäßig hervorgehoben. Selbst bei größeren Meetings läuft Zoom stabil, mit klarer Tonübertragung und guter Bildqualität. Funktionen wie die Bildschirmfreigabe, die Breakout-Räume für Gruppenarbeiten und die Möglichkeit, Meetings aufzuzeichnen, kommen bei den meisten sehr gut an. Viele empfinden Zoom als vielseitig und zuverlässig – sowohl im beruflichen Umfeld als auch für private Videochats.
Es gibt aber auch einige Kritikpunkte. Vor allem die Begrenzung der kostenlosen Version auf 40 Minuten bei Gruppengesprächen wird häufig genannt. Wer längere Meetings führen möchte, muss ein kostenpflichtiges Abo abschließen. Zudem hatten einige Nutzer in der Vergangenheit Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes, insbesondere was die Speicherung und den Umgang mit persönlichen Daten betrifft. Zwar hat Zoom hier deutlich nachgebessert, das Thema bleibt aber für manche ein Unsicherheitsfaktor.
Vorteile [+]
- Einfache Bedienung: Die Benutzeroberfläche ist klar strukturiert und auch für Einsteiger leicht verständlich.
- Hohe Video- und Audioqualität: Selbst bei größeren Gruppen liefert Zoom eine stabile Verbindung mit guter Bild- und Tonübertragung.
- Vielfältige Funktionen: Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Breakout-Räume, Aufzeichnungen und Reaktionen machen Meetings interaktiver.
- Plattformübergreifend nutzbar: Zoom läuft zuverlässig auf Windows, macOS, iOS, Android und im Browser.
- Skalierbarkeit: Zoom eignet sich sowohl für kleine Besprechungen als auch für große Webinare oder Konferenzen mit Hunderten von Teilnehmern.
Nachteile [-]
- Zeitbegrenzung in der Gratis-Version: Gruppensitzungen sind in der kostenlosen Variante auf 40 Minuten beschränkt.
- Datenschutzbedenken: In der Vergangenheit gab es Kritik an der Datensicherheit und am Umgang mit Nutzerdaten.
- Abhängigkeit von stabiler Internetverbindung: Bei schwachem Internet kann es zu Qualitätseinbußen oder Verbindungsabbrüchen kommen.
- Teilweise unübersichtliche Einstellungen: Für bestimmte Funktionen muss man sich durch viele Menüs klicken, was verwirrend sein kann.
- Kostenpflichtige Zusatzfunktionen: Viele professionelle Funktionen wie größere Teilnehmerzahlen oder Webinar-Features sind nur in kostenpflichtigen Plänen enthalten.
Funktionen & Bereiche [!]
Meetings
Zoom ermöglicht dir die direkte Verbindung per Video, Audio oder Chat. Dabei musst du dich nicht mit komplizierter Technik herumschlagen, denn alles ist übersichtlich aufgebaut und leicht zu bedienen.
Du kannst mit Zoom Meetings organisieren, an denen bis zu 1.000 Personen gleichzeitig teilnehmen können. Während des Meetings hast du zahlreiche Funktionen zur Verfügung, die dir helfen, deine Inhalte klar und professionell zu vermitteln. Du kannst zum Beispiel deinen Bildschirm teilen, virtuelle Hintergründe nutzen oder Teilnehmer in kleinere Gruppen aufteilen, sogenannte Breakout-Räume. Praktisch ist auch, dass Zoom sich gut mit anderen Programmen verbinden lässt, sodass du bequem zwischen verschiedenen Tools wechseln kannst, ohne das Meeting zu verlassen.
Besonders hilfreich ist der integrierte AI Companion, also ein digitaler Assistent, der dir mit künstlicher Intelligenz zur Seite steht. Er fasst Meetings automatisch zusammen, erstellt auf Wunsch Notizen und erkennt Aufgaben, die besprochen wurden. Das spart dir viel Zeit bei der Nachbereitung und hilft dir, den Überblick zu behalten.
Auch in Sachen Sicherheit ist Zoom gut aufgestellt. Du kannst deine Meetings mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützen, Teilnehmer über einen Warteraum kontrollieren oder festlegen, wer überhaupt teilnehmen darf. So hast du stets die Kontrolle darüber, wer im virtuellen Raum dabei ist und kannst sensible Inhalte besser absichern.
Du kannst Zoom nicht nur am Computer nutzen, sondern auch unterwegs auf deinem Tablet oder Smartphone. Die Oberfläche ist auf allen Geräten klar strukturiert, sodass du dich schnell zurechtfindest. Selbst wenn du zum ersten Mal damit arbeitest, wirst du dich schnell wohlfühlen.
Zusätzliche Funktionen wie Live-Untertitel helfen dabei, Meetings barrierefrei zu gestalten, und mit der Aufzeichnungsfunktion kannst du alle Inhalte später noch einmal ansehen oder weitergeben. Das ist besonders praktisch, wenn jemand nicht live dabei sein konnte oder du wichtige Punkte wiederholen möchtest.
Team Chat
Zoom Team Chat ist ein zentraler Bestandteil der Zoom-Plattform, um nahtlos mit deinem Team zu kommunizieren. Du kannst sowohl Einzel- als auch Gruppenchats führen, Dateien teilen und wichtige Informationen schnell austauschen. Die Integration in die Zoom-Umgebung bedeutet, dass du direkt aus dem Chat heraus Meetings starten oder an ihnen teilnehmen kannst, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen.
Ein besonderes Merkmal von Zoom Team Chat ist der kontinuierliche Meeting-Chat. Dieser ermöglicht es dir, Unterhaltungen vor, während und nach einem Meeting fortzusetzen. So bleiben alle relevanten Informationen an einem Ort, und du kannst jederzeit darauf zurückgreifen. Zudem kannst du mithilfe des AI Companion, einem integrierten KI-Assistenten, lange Chatverläufe zusammenfassen lassen, Nachrichtenentwürfe erstellen und Termine vorschlagen, was dir hilft, den Überblick zu behalten und effizienter zu arbeiten.
Die Benutzeroberfläche von Zoom Team Chat ist intuitiv gestaltet. Du kannst Chats und Kanäle nach deinen Bedürfnissen organisieren, Tabs anpassen und Benachrichtigungen individuell einstellen. Dies erleichtert es dir, den Fokus auf das Wesentliche zu behalten und Ablenkungen zu minimieren. Darüber hinaus kannst du externe Kontakte problemlos in deine Kommunikation einbinden, was die Zusammenarbeit mit Partnern oder Kunden vereinfacht.
Zoom Team Chat bietet dir auch die Möglichkeit, Nachrichten zu planen, Erinnerungen zu setzen und Chats für später zu markieren. Diese Funktionen unterstützen dich dabei, deine Aufgaben besser zu organisieren und nichts Wichtiges zu vergessen. Die Integration von Emojis, GIFs und anderen Reaktionen macht die Kommunikation zudem lebendiger und persönlicher.
Telefonie
Zoom Phone ist ein cloudbasiertes Telefonsystem, mit dem du über das Internet telefonieren kannst. Du brauchst dafür nur eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Gerät wie dein Smartphone, Tablet oder deinen Computer.
Das Besondere an Zoom Phone ist, dass es direkt in die Zoom-Plattform eingebunden ist. Das heißt für dich: Du kannst ganz einfach zwischen Telefonaten, Videokonferenzen, Chats und Meetings hin und her wechseln, ohne verschiedene Programme öffnen zu müssen. Alles läuft über eine gemeinsame Oberfläche, was die Kommunikation mit deinem Team viel einfacher und übersichtlicher macht.
Zoom Phone bietet dir viele Funktionen, die über das normale Telefonieren hinausgehen. Du kannst zum Beispiel Voicemails empfangen, die automatisch in Text umgewandelt werden, Anrufe weiterleiten, Gespräche aufzeichnen oder auch direkt an Kolleginnen und Kollegen übergeben. Wenn viele Anrufe gleichzeitig eingehen, lassen sich sogenannte Anrufwarteschlangen einrichten, damit kein Anruf verloren geht und jeder schnell die richtige Ansprechperson erreicht.
Ein echtes Highlight ist der integrierte KI-Assistent. Während du telefonierst, kann er im Hintergrund wichtige Punkte mitprotokollieren, Gesprächsinhalte zusammenfassen und dir am Ende Vorschläge für nächste Schritte geben. So kannst du dich voll auf das Gespräch konzentrieren, während die KI dir bei der Organisation hilft.
Die Verwaltung von Zoom Phone erfolgt zentral über ein übersichtliches Admin-Portal. Dort kannst du Benutzer hinzufügen, Berechtigungen festlegen oder die Systemleistung im Blick behalten. Das macht es dir besonders leicht, wenn du dein Team oder dein Unternehmen koordinierst.
Auch beim Thema Sicherheit ist Zoom Phone gut aufgestellt. Deine Gespräche werden durch moderne Verschlüsselungstechniken geschützt, damit vertrauliche Informationen sicher bleiben. Wenn du bereits eine Telefonnummer hast, kannst du sie einfach mitnehmen, was den Wechsel zu Zoom Phone unkompliziert macht.
Terminplaner
Mit dem Zoom Terminplaner kannst du deine Termine effizient und unkompliziert organisieren. Du teilst einfach deine Verfügbarkeit, und andere können direkt einen passenden Zeitpunkt auswählen. Dadurch entfällt das mühsame Hin und Her bei der Terminabstimmung.
Der Zoom Terminplaner integriert sich nahtlos in deine bestehenden Kalender wie Zoom, Microsoft oder Google. So behältst du stets den Überblick über deine Termine und vermeidest Doppelbuchungen. Sobald ein Termin vereinbart wurde, erhalten alle Beteiligten automatische Bestätigungen und Erinnerungen, was die Planung noch reibungsloser macht.
Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, Informationen von den Teilnehmenden im Voraus zu sammeln. Du kannst beispielsweise spezifische Fragen stellen oder benötigte Daten abfragen, um dich optimal auf das Gespräch vorzubereiten. Dies spart Zeit und sorgt für effizientere Meetings.
Der Zoom Terminplaner ist besonders nützlich, wenn du regelmäßig Termine mit Personen außerhalb deiner Organisation vereinbarst. Er erleichtert die Koordination und stellt sicher, dass alle Beteiligten stets auf dem gleichen Stand sind. Durch die Integration in die Zoom-Plattform kannst du zudem direkt aus dem Terminplaner heraus Meetings starten oder beitreten.
AI Assistent
Der Zoom AI Companion ist ein persönlicher Assistent auf Basis künstlicher Intelligenz, der direkt in die Zoom-Plattform integriert ist, sodass du ihn ganz einfach in deinen Meetings, Chats, E-Mails und Dokumenten nutzen kannst.
Während eines Meetings hilft dir der AI Companion, den Überblick zu behalten, indem er automatisch eine Zusammenfassung erstellt, wichtige Punkte erkennt und nächste Schritte vorschlägt. Du musst dir keine Notizen mehr machen und kannst dich voll und ganz auf das Gespräch konzentrieren. Nach dem Meeting bekommst du eine übersichtliche Zusammenfassung, die du bei Bedarf mit deinem Team teilen kannst, damit alle auf dem gleichen Stand sind.
Im Zoom Team Chat unterstützt dich der AI Companion beim Schreiben von Nachrichten. Er kann dir helfen, den passenden Ton zu treffen, die richtige Länge zu wählen oder schnell auf lange Unterhaltungen zu reagieren, indem er dir den Inhalt kurz und verständlich zusammenfasst. Das spart dir Zeit und erleichtert dir die Kommunikation, besonders bei vielen parallelen Gesprächen.
Auch beim Schreiben von E-Mails ist der AI Companion eine große Hilfe. Er erkennt den Kontext deiner Unterhaltung und macht dir Vorschläge, wie du deine Nachricht klar und effektiv formulieren kannst. So musst du nicht jedes Mal bei null anfangen und kannst trotzdem individuell auf dein Gegenüber eingehen.
Wenn du Dokumente erstellst oder bearbeitest, steht dir der AI Companion ebenfalls zur Seite. Er unterstützt dich beim Formulieren von Texten, beim Überarbeiten von Inhalten und sogar beim Entwickeln neuer Ideen. Das hilft dir, kreativer und gleichzeitig effizienter zu arbeiten.
Der AI Companion ist in den kostenpflichtigen Zoom-Plänen enthalten und lässt sich flexibel an deine Bedürfnisse anpassen. Du entscheidest selbst, welche Funktionen du nutzen möchtest. Besonders wichtig: Zoom achtet bei der Nutzung des AI Companion auf Datenschutz. Deine Inhalte werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet, und du behältst die volle Kontrolle über deine Daten.
Wichtige Fragen [?]
Nein, du brauchst kein eigenes Zoom-Konto, um an einem Meeting teilzunehmen. Wenn du eine Einladung zu einem Zoom-Meeting erhältst, kannst du einfach auf den bereitgestellten Link klicken und dem Meeting beitreten. In der Regel wirst du dann gefragt, ob du die Zoom-App herunterladen oder das Meeting direkt im Browser öffnen möchtest. Beides ist möglich, und du kannst auch ohne Anmeldung teilnehmen.
Es gibt jedoch Ausnahmen: Wenn der Host des Meetings bestimmte Sicherheitseinstellungen aktiviert hat, wie zum Beispiel die Authentifizierung der Teilnehmer, kann es sein, dass du dich mit einem Zoom-Konto anmelden musst, um beizutreten. In solchen Fällen wird dir dies in der Einladung oder beim Versuch, dem Meeting beizutreten, mitgeteilt.
Um dein Zoom-Meeting sicher zu gestalten, gibt es mehrere Einstellungen, die du nutzen kannst:
- Passwortschutz: Beim Planen deines Meetings kannst du ein Passwort festlegen. Nur Teilnehmer, die dieses Passwort kennen, können dem Meeting beitreten.
- Warteraum: Aktiviere den Warteraum, damit du kontrollieren kannst, wer dem Meeting beitritt. Du kannst Teilnehmer einzeln zulassen, sobald du sicher bist, wer sie sind.
- Teilnehmerrechte: Du kannst festlegen, ob Teilnehmer ihren Bildschirm teilen dürfen, den Chat nutzen oder ihre Mikrofone selbst stummschalten können. Diese Einstellungen helfen, unerwünschte Unterbrechungen zu vermeiden.
- Meeting sperren: Sobald alle erwarteten Teilnehmer eingetroffen sind, kannst du das Meeting sperren, sodass keine weiteren Personen beitreten können.
Diese Funktionen findest du in den Meeting-Einstellungen oder während des Meetings in der Teilnehmerverwaltung.
Zoom lässt sich problemlos in verschiedene Kalenderdienste integrieren, sodass du Meetings direkt aus deinem Kalender heraus planen und starten kannst:
- Google Kalender: Wenn du den Google Kalender nutzt, kannst du das Zoom-Add-on installieren. Damit kannst du beim Erstellen eines Termins direkt einen Zoom-Link hinzufügen.
- Microsoft Outlook: Für Outlook gibt es ein Zoom-Plugin, mit dem du Meetings planen und Einladungen mit Zoom-Links versenden kannst.
Um diese Integrationen zu nutzen, musst du das entsprechende Add-on oder Plugin installieren und mit deinem Zoom-Konto verknüpfen. Anschließend kannst du beim Erstellen eines Kalendereintrags einfach die Option wählen, ein Zoom-Meeting hinzuzufügen. Das spart Zeit und stellt sicher, dass alle Teilnehmer die nötigen Informationen erhalten.
Alternativen
Gesuchte Begriffe
Whiteboard, Communications, Rooms, Videokonferenzsysteme, Konferenzraum, Telefon, Besprechungen, Workplace, Videomeetings, Echtzeit, Desktop, Client, Kommunikationsplattformen, Skype
