4SELLERS
Erfahrungen | Alternative | Preise & Kosten
Inhalt
Beschreibung
Wenn du dich mit E-Commerce beschäftigst und nach einer Komplettlösung suchst, die deinen gesamten Verkaufsprozess zentral steuert, dann wirst du mit 4SELLERS schnell merken, dass dieses Tool weit mehr ist als nur ein ERP-System. 4SELLERS wurde speziell für Händler entwickelt, die ihre Prozesse im Online- und stationären Handel nahtlos verbinden möchten. Es bietet dir eine durchdachte Kombination aus Warenwirtschaft, CRM, Shopmanagement, Logistiksteuerung und Business Intelligence – alles in einer Plattform, die sich an deine Anforderungen anpasst.
Im Zentrum steht die Idee, dass du als Händler nicht mehr zwischen verschiedenen Systemen springen musst. 4SELLERS sorgt dafür, dass deine Produktdaten, Bestände, Aufträge und Kundendaten immer synchron sind – egal, ob du über deinen eigenen Online-Shop, Marktplätze wie Amazon oder eBay oder stationäre Filialen verkaufst. Damit sparst du nicht nur Zeit, sondern minimierst auch Fehlerquellen, die sonst durch doppelte Dateneingaben oder fehlende Schnittstellen entstehen würden.
Besonders stark ist 4SELLERS im Bereich der Prozessautomatisierung. Viele wiederkehrende Aufgaben – etwa beim Versand, in der Buchhaltung oder bei der Bestandsführung – laufen automatisch im Hintergrund. So kannst du dich auf das konzentrieren, was dein Geschäft wirklich voranbringt: deine Produkte und deine Kunden. Durch die enge Integration mit gängigen Shopsystemen, Payment-Anbietern und Logistikdienstleistern bekommst du eine effiziente, skalierbare Umgebung, die mit deinem Wachstum Schritt hält.
Ein weiterer Pluspunkt ist das integrierte CRM-Modul, mit dem du deine Kundenbeziehungen gezielt pflegen kannst. Du hast jederzeit Zugriff auf Kommunikationshistorien, Bestellverläufe und individuelle Kundenvorlieben. Das eröffnet dir völlig neue Möglichkeiten für gezielte Marketingaktionen oder personalisierte Angebote. Ergänzt wird das Ganze durch leistungsstarke Reporting- und Analysefunktionen, mit denen du deine wichtigsten Kennzahlen stets im Blick behältst – von Umsätzen über Retouren bis hin zu Conversion Rates.
Auch in Sachen Benutzerfreundlichkeit überzeugt 4SELLERS. Die Oberfläche ist klar strukturiert und so gestaltet, dass du dich schnell zurechtfindest – unabhängig davon, ob du aus dem kaufmännischen Bereich kommst oder eher technisch arbeitest. Das System lässt sich modular erweitern, sodass du nur die Funktionen nutzt, die du wirklich brauchst.
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Reviews | ⭐⭐⭐⭐⭐
Viele Nutzerinnen und Nutzer berichten, dass 4SELLERS ein sehr benutzerfreundliches und durchdachtes Tool ist. Du kannst dich schnell zurechtfinden, weil die Oberfläche klar strukturiert und intuitiv aufgebaut ist. Besonders gelobt wird, dass du das System in kurzer Zeit einrichten kannst und die grundlegenden Funktionen sofort verfügbar sind. Viele Händler sagen, dass sie dank 4SELLERS endlich den Überblick über ihre Prozesse behalten – von der Warenwirtschaft bis zum Versand.
Ein zentraler Pluspunkt, der immer wieder auftaucht, ist die Synchronisation zwischen verschiedenen Verkaufskanälen. Du kannst mit 4SELLERS problemlos Bestände, Preise und Aufträge zwischen Online-Shop, Amazon, eBay oder anderen Plattformen abgleichen. Das reduziert Fehler, spart Zeit und sorgt dafür, dass du überall mit aktuellen Daten arbeitest. Auch die Möglichkeit, viele Aufgaben zu automatisieren – etwa die Rechnungsstellung oder den Versandprozess – wird sehr positiv hervorgehoben.
Der Support wird von vielen als freundlich, kompetent und engagiert beschrieben. Nutzer erzählen, dass sie bei der Einrichtung oder bei Problemen oft persönliche Hilfe bekommen haben und sich gut betreut fühlen. Es gibt aber auch vereinzelt Stimmen, die bemängeln, dass die Unterstützung bei komplexeren technischen Fragen manchmal länger dauert oder nicht immer sofort eine Lösung bereitsteht.
Was die Stabilität angeht, zeigen sich die meisten Anwender zufrieden. Zwar berichten einige von kleineren Bugs oder temporären Schwierigkeiten bei Updates, aber in der Regel reagiert das Support-Team schnell und sorgt dafür, dass solche Probleme behoben werden. Besonders gelobt wird, dass das Tool regelmäßig weiterentwickelt wird und neue Funktionen hinzukommen.
Kritisch äußern sich manche Nutzer über gelegentliche Login-Probleme oder über Funktionen, die in Einzelfällen noch nicht optimal laufen. Trotzdem überwiegt insgesamt der positive Eindruck: Viele Anwender empfinden 4SELLERS als zuverlässiges System, das Prozesse vereinfacht und den täglichen Aufwand im E-Commerce deutlich reduziert.
Vorteile [+]
Zentrale Steuerung deiner Verkaufsprozesse
Du kannst mit 4SELLERS alle wichtigen Bereiche deines Handels – von der Warenwirtschaft über den Online-Shop bis zur Buchhaltung – an einem Ort verwalten. Dadurch behältst du immer den Überblick und sparst viel Zeit.
Automatisierung vieler Aufgaben
Routineprozesse wie Bestellabwicklung, Versand oder Rechnungsstellung laufen automatisch im Hintergrund. Das reduziert Fehler und gibt dir mehr Freiraum für strategische Aufgaben.
Nahtlose Kanalverknüpfung
4SELLERS synchronisiert deine Produkte, Preise und Bestände über alle Vertriebskanäle hinweg. So musst du nichts doppelt pflegen und vermeidest Überverkäufe oder falsche Bestände.
Umfassende Analysen und Reports
Du erhältst detaillierte Einblicke in deine Umsätze, Lagerbewegungen und Kundendaten. Damit kannst du fundierte Entscheidungen treffen und dein Geschäft gezielt optimieren.
Persönlicher und kompetenter Support
Viele Nutzer berichten, dass das Support-Team schnell reagiert und bei der Einrichtung oder Problemlösung aktiv unterstützt. Das gibt dir Sicherheit, gerade in der Startphase.
Nachteile [-]
Teilweise komplexe Einrichtung
Wenn du keine Erfahrung mit ERP-Systemen hast, kann der Start etwas anspruchsvoll sein. Du musst dich anfangs einarbeiten, um das volle Potenzial zu nutzen.
Gelegentliche technische Fehler
Wie bei vielen großen Systemen kann es ab und zu zu kleineren Bugs oder Serverproblemen kommen. Diese werden zwar meist behoben, können aber kurzfristig den Arbeitsfluss stören.
Support reagiert nicht immer gleich schnell
Während viele den Support loben, berichten einige, dass die Reaktionszeiten in Stoßzeiten länger ausfallen können.
Kosten steigen mit Funktionsumfang
Wenn du viele Module oder Integrationen nutzt, kann das Preismodell schnell teurer werden. Für kleine Händler ist das manchmal eine Hürde.
Eingeschränkte Individualisierung in manchen Bereichen
Einige Nutzer wünschen sich flexiblere Anpassungsmöglichkeiten, etwa bei der Gestaltung von Reports oder bei speziellen Workflows.
Funktionen & Bereiche [!]
Warenwirtschaftssystem
Der Warenwirtschaftsteil von 4SELLERS ist das Herzstück des gesamten Systems und sorgt dafür, dass du jederzeit den Überblick über deine Produkte, Bestände und Abläufe behältst. Du kannst hier alle Warenbewegungen zentral steuern – vom Wareneingang über die Lagerverwaltung bis hin zum Versand. Das bedeutet, dass du genau weißt, welche Artikel sich wo befinden, wie viel Bestand du aktuell hast und wann du nachbestellen musst.
Besonders praktisch ist, dass du mit dem Warenwirtschaftssystem von 4SELLERS alle Prozesse miteinander verknüpfen kannst. Wenn du zum Beispiel eine Bestellung im Online-Shop erhältst, wird automatisch der Bestand im Lager angepasst, die Rechnung erstellt und der Versand vorbereitet. Diese Automatisierung spart dir enorm viel Zeit und reduziert Fehler, die sonst leicht bei manueller Arbeit entstehen könnten.
Ein weiterer großer Vorteil ist die Mehrlagerfähigkeit. Du kannst mehrere Lagerstandorte verwalten, Bestände gezielt zuteilen und sogar Filialen oder externe Lager in dein System integrieren. Das ist ideal, wenn du sowohl online als auch stationär verkaufst oder mit verschiedenen Logistikpartnern arbeitest.
Auch die Artikelverwaltung ist sehr flexibel. Du kannst Variantenartikel, Setprodukte oder Staffelpreise anlegen und jederzeit anpassen. Dazu kommen Funktionen zur Inventur, Chargenverwaltung und Nachverfolgung, die dir helfen, deine Warenbestände exakt zu kontrollieren. Durch die lückenlose Dokumentation weißt du immer, wann welche Ware eingegangen, verkauft oder retourniert wurde.
Darüber hinaus ist die Integration mit anderen Modulen wie dem Auftragsmanagement oder dem CRM nahtlos umgesetzt. Das heißt, du musst Daten nicht doppelt pflegen, sondern alle Informationen fließen automatisch zusammen. Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, siehst du sofort, ob der Artikel verfügbar ist, wo er lagert und wann er versendet werden kann.
Auftragsmanagement
Der Bereich Auftragsmanagement im 4SELLERS Tool ist dein zentraler Drehpunkt, wenn es um die gesamte Abwicklung von Bestellungen geht. Hier laufen alle Fäden zusammen – egal, ob die Aufträge aus deinem eigenen Online-Shop, von Marktplätzen wie Amazon oder eBay oder aus stationären Verkäufen stammen. Du siehst alle Bestellungen in einer übersichtlichen Oberfläche, kannst sie sortieren, filtern und direkt weiterverarbeiten. So hast du jederzeit den vollen Überblick über den Status jeder Bestellung – vom Eingang bis zur Auslieferung.
Besonders stark ist 4SELLERS darin, viele Prozesse im Auftragsmanagement zu automatisieren. Sobald ein Auftrag eingeht, wird automatisch geprüft, ob der Artikel verfügbar ist, der passende Lagerstandort ausgewählt und der Versandprozess angestoßen. Rechnungen, Lieferscheine oder Versandetiketten werden automatisch generiert, sodass du kaum manuell eingreifen musst. Das spart dir enorm viel Zeit und reduziert die Fehlerquote, die oft bei manueller Bearbeitung entsteht.
Ein weiterer Vorteil ist, dass du die gesamte Kommunikation mit dem Kunden direkt aus dem System heraus steuern kannst. Wenn eine Bestellung bearbeitet oder versendet wird, werden automatisch Benachrichtigungen verschickt. Du kannst Rückfragen beantworten, Statusmeldungen anpassen und selbst Retouren effizient managen. Dadurch läuft der gesamte Prozess transparent und nachvollziehbar – sowohl für dich als auch für deine Kunden.
Das Auftragsmanagement ist eng mit den anderen Modulen des Systems verknüpft, etwa mit der Warenwirtschaft und der Buchhaltung. Wenn eine Bestellung abgeschlossen ist, werden alle relevanten Daten automatisch an die entsprechenden Bereiche übergeben. So bleibt dein System immer aktuell, und du musst keine Informationen doppelt eingeben.
Auch bei Sonderfällen zeigt sich die Stärke des Tools. Du kannst Teillieferungen, Nachbestellungen oder individuelle Versandoptionen flexibel verwalten. Selbst komplexe Szenarien, wie internationale Aufträge mit unterschiedlichen Steuersätzen oder Fremdwährungen, lassen sich problemlos abbilden.
CRM und Kundenverwaltung
Der Bereich CRM und Kundenverwaltung im 4SELLERS Tool hilft dir dabei, deine Kundenbeziehungen gezielt zu pflegen und zu stärken. Du hast hier alle wichtigen Informationen über deine Kunden zentral an einem Ort – von Kontaktdaten über Bestellhistorien bis hin zu individuellen Vorlieben oder offenen Anfragen. Das bedeutet, du kannst jederzeit nachvollziehen, wer was gekauft hat, welche Kommunikation stattgefunden hat und welche potenziellen Chancen sich für zukünftige Verkäufe ergeben.
Mit dem CRM von 4SELLERS lernst du deine Kunden wirklich kennen. Du siehst nicht nur nackte Zahlen, sondern kannst das Verhalten und die Bedürfnisse deiner Zielgruppen besser verstehen. Diese Daten helfen dir, personalisierte Angebote zu erstellen, gezielte Kampagnen zu planen und langfristig die Kundenzufriedenheit zu steigern. Ob Newsletter, Rabattaktionen oder individuelle Empfehlungen – du kannst alles direkt aus dem System heraus steuern und messbar machen.
Ein großer Vorteil liegt in der engen Verzahnung mit anderen Modulen wie der Warenwirtschaft und dem Auftragsmanagement. Dadurch hast du jederzeit aktuelle Informationen über Bestellungen, Lieferungen und offene Rechnungen. Wenn dich ein Kunde anruft, siehst du sofort, welche Produkte er gekauft hat, ob Rücksendungen offen sind oder ob es in der Vergangenheit Supportanfragen gab. So kannst du kompetent und schnell reagieren, ohne zwischen verschiedenen Programmen wechseln zu müssen.
Das CRM-Modul ermöglicht dir auch, deine Kunden gezielt zu segmentieren. Du kannst sie nach Kriterien wie Kaufverhalten, Region oder Umsatz gruppieren und so deine Marketingaktionen besser steuern. Das ist besonders hilfreich, wenn du viele verschiedene Kundengruppen bedienst – etwa Endkunden, Wiederverkäufer oder Geschäftspartner.
Darüber hinaus unterstützt dich das System beim Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen. Du kannst Follow-ups planen, Wiedervorlagen anlegen und automatisierte Benachrichtigungen nutzen, um wichtige Termine oder Aktionen nicht zu verpassen. Alles wird sauber dokumentiert, sodass du auch später noch nachvollziehen kannst, wann und warum du mit einem Kunden in Kontakt warst.
Reporting und Business Intelligence
Der Bereich Reporting und Business Intelligence im 4SELLERS Tool ist dein digitales Kontrollzentrum, wenn es darum geht, dein Geschäft auf Basis von Daten zu steuern. Hier bekommst du nicht einfach nur Zahlen, sondern echte Erkenntnisse, die dir helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und dein Unternehmen gezielt weiterzuentwickeln. Alle wichtigen Kennzahlen – von Umsatz und Lagerbeständen über Retourenquoten bis hin zu Conversion Rates – werden übersichtlich und in Echtzeit dargestellt. So siehst du auf einen Blick, wie dein Unternehmen aktuell performt und wo du nachjustieren solltest.
Das Reporting-Modul gibt dir die Möglichkeit, individuelle Auswertungen zu erstellen, die genau zu deinem Geschäftsmodell passen. Du kannst Berichte zu bestimmten Zeiträumen, Produktgruppen oder Vertriebskanälen generieren und diese automatisch an dein Team oder an dich selbst senden lassen. Damit hast du deine wichtigsten Zahlen immer griffbereit, egal ob du gerade im Büro bist oder unterwegs. Besonders praktisch ist, dass du alle Daten zentral in einem System findest – ohne verschiedene Tools kombinieren zu müssen.
Die Business Intelligence Funktionen gehen dabei noch einen Schritt weiter. Sie helfen dir, Zusammenhänge und Trends zu erkennen, die du auf den ersten Blick vielleicht gar nicht bemerken würdest. Du kannst zum Beispiel herausfinden, welche Produkte besonders profitabel sind, welche Kundengruppen die höchste Wiederkaufrate haben oder wo unnötige Kosten entstehen. Diese Erkenntnisse kannst du direkt in deine strategische Planung einfließen lassen.
Ein weiterer Vorteil ist die Visualisierung deiner Daten. Statt dich durch endlose Tabellen zu kämpfen, bekommst du anschauliche Diagramme, Dashboards und Berichte, die du individuell gestalten kannst. Dadurch wird das Arbeiten mit Zahlen nicht nur leichter, sondern auch motivierender, weil du Entwicklungen und Erfolge sofort erkennst.
Das Modul ist außerdem eng mit den anderen Bereichen von 4SELLERS verbunden. Alle Daten aus der Warenwirtschaft, dem Auftragsmanagement oder dem CRM fließen automatisch ein. Dadurch entsteht ein vollständiges Bild deines Unternehmens, das du aus verschiedenen Perspektiven betrachten kannst.
Omni Channel Integration
Der Bereich Omni Channel Integration im 4SELLERS Tool ist dafür gemacht, deinen gesamten Handel über alle Kanäle hinweg zu verbinden und zu steuern. Du musst dich also nicht mehr darum kümmern, ob dein Online-Shop, deine Marktplätze oder dein stationäres Geschäft getrennt voneinander arbeiten – 4SELLERS sorgt dafür, dass alles automatisch miteinander kommuniziert. Du kannst deine Produkte, Preise, Bestände und Aufträge zentral verwalten, und das System synchronisiert alle Daten in Echtzeit über sämtliche Verkaufskanäle hinweg.
Das bedeutet, dass du nie wieder mit doppelten Daten, falschen Beständen oder veralteten Produktinformationen zu kämpfen hast. Wenn du zum Beispiel einen Preis änderst oder ein Produkt ausverkauft ist, wird diese Information sofort an alle angebundenen Plattformen weitergegeben – egal ob Amazon, eBay, dein eigener Shop oder andere Marktplätze. Dadurch vermeidest du Überverkäufe, sparst Zeit und schaffst für deine Kunden ein konsistentes Einkaufserlebnis, ganz gleich, wo sie kaufen.
Besonders stark ist dieser Bereich auch bei der Verwaltung von Multichannel-Strategien. Du kannst gezielt festlegen, welche Produkte auf welchen Kanälen sichtbar sind, welche Preise dort gelten und welche Bestände dafür freigegeben werden. Das ist ideal, wenn du mit unterschiedlichen Margen oder Zielgruppen arbeitest. Durch diese Flexibilität steuerst du dein Sortiment präzise und kannst deine Verkaufsstrategie an die jeweiligen Plattformen anpassen.
Ein großer Vorteil der Omni Channel Integration ist zudem die Automatisierung vieler Abläufe. Neue Produkte, die du im System anlegst, werden automatisch auf allen relevanten Kanälen veröffentlicht. Auch Bestellungen fließen direkt in dein Auftragsmanagement und deine Warenwirtschaft. Damit bleibt alles sauber synchronisiert – vom Lager über die Buchhaltung bis hin zur Kundenkommunikation.
Darüber hinaus hilft dir das Modul, den Überblick über die Performance deiner einzelnen Kanäle zu behalten. Du kannst sehen, welcher Marktplatz am meisten Umsatz bringt, welche Produkte sich wo am besten verkaufen und wo sich Optimierungspotenziale ergeben. Diese Transparenz ist Gold wert, wenn du dein Wachstum gezielt steuern willst.
Wichtige Fragen [?]
Viele Händler fragen sich, ob 4SELLERS auch dann stabil bleibt, wenn das Verkaufsvolumen steigt – etwa durch Aktionen oder saisonale Spitzen. Aus Erfahrungsberichten lässt sich ableiten, dass die Synchronisation der Bestände über mehrere Plattformen in der Praxis recht solide funktioniert. Nutzer berichten, dass sie dank dieser Funktion Überverkäufe vermeiden konnten und dass Vorratsmengen meist korrekt über alle Kanäle hinweg abgeglichen wurden. Allerdings gibt es vereinzelt Hinweise darauf, dass bei sehr vielen Parallelprozessen (z. B. große Mengen an Uploads, Aktualisierungen und Bestellungen gleichzeitig) Verzögerungen auftreten können. In solchen Fällen kann es vorkommen, dass sich Datensätze leicht zeitversetzt angleichen, besonders wenn Internetverbindung oder Serverlast eine Rolle spielen. Mein Rat an dich wäre: Teste das Verhalten bei hoher Last in einer kontrollierten Umgebung (z. B. Testdaten, simulierte Bestellungen), achte auf Latenzen und stelle sicher, dass Warnmechanismen greifen, wenn der Abgleich mal stockt.
Eine häufige Frage lautet: Was passiert, wenn ich einmal einen Auftrag manuell umleiten will, mehrere Teillieferungen brauche oder Kundenwünsche habe, die vom Standard abweichen? Nutzer loben, dass 4SELLERS grundsätzlich viele Standardfälle automatisiert abwickelt, aber auch Ausnahmen zulässt – etwa Teil-Versand, manuelle Statusänderungen oder Rücksendemanagement. Allerdings berichten manche Händler, dass besonders komplexe oder sehr individuelle Abläufe (z. B. Sonderverpackung nur für bestimmte Kunden oder spezifische Versandregeln je nach Region) nicht immer vollständig automatisiert abgedeckt sind. In solchen Fällen musst du oft manuell eingreifen oder Workarounds nutzen. Daher ist es sinnvoll, schon in der Planungsphase zu prüfen, welche Workflows du brauchst, und zu klären, ob sie mit 4SELLERS abgebildet werden können oder ob Anpassungen nötig sind.
Wenn du international verkaufst oder in mehreren Ländern aktiv bist, fragst du dich sicher, ob 4SELLERS mit landesspezifischen Besonderheiten umgehen kann – etwa unterschiedlichen Steuersätzen, Rechnungsanforderungen oder Spracheinstellungen. Nach Nutzermeinungen sind viele Standardfälle bereits gut abgedeckt: Du kannst unterschiedliche Steuersätze je Land anlegen, Rechnungen automatisch erzeugen lassen und Übersetzungen nutzen. Allerdings hört man auch, dass in exotischeren Märkten oder bei sehr speziellen gesetzlichen Anforderungen (z. B. Zollvorschriften, lokale Besonderheiten im Rechnungslayout oder Währungswechsel) gelegentlich manuelle Eingriffe oder Nachbearbeitungen notwendig sind. Mein Tipp: Wenn du in Ländern aktiv bist, deren Regeln stark von deinem Heimatmarkt abweichen, solltest du im Testbetrieb prüfen, ob alle Anforderungen (Rechnungsdesign, Steuerregeln, Sprachen) erfüllt werden – und frühzeitig klären, wie flexibel Anpassungen möglich sind.
Gesuchte Begriffe
Erp, Unternehmen, Software, Mitarbeiter, Partner, Lösung, Commerce, Handel, Schnittstelle, Jahresabschluss, Service, Beratung, Handelsprozesse, Netzwerk, Anbindung, Karriere, Rechtstexte, Gmbh, Lagerlogistik, Jobs, Cloud, Jahr, Wachstum, Rechnungsanpassung, Arbeitgeber, Kommunikation, Verkehrsanbindung, Verlustrechnung, Innendienst, Außendienst, Originaldokument, Elements, Lech, Drittsystem, Handelsunternehmens, Kaufaufträge, It, Rain, Zufriedenere, Folge, Logistik, Gewinn, Übersicht, Bilanz, Top, Abgleich, Echtzeit, Logic, Entwicklung, Greyhound, Kundenanfrage, Länder, Fristenrechner, Consultant, Pakete, Zukunftssicherheit, Base, Management, Teamleitung, Freizeitmöglichkeiten, Bildmarke, Arbeitsschritte, Zahlungsabwicklung, Data, Entwicklungsressourcen, Prokura, Branche, Inventory, Erfolg, B2b, Beteiligung, Oberfläche, Vollautomatisierte, Saas, Einträge