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Projectfacts

Projektmanagement Tool

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Projectfacts Projektmanagement - Was ist das?

Projectfacts ist ein umfassendes Projektmanagement-Tool, das darauf ausgerichtet ist, alle Aspekte eines Projekts in einer einzigen Softwareplattform zu managen. Wenn du dir die Mühe machst, Projectfacts zu erkunden, wirst du feststellen, dass es weit mehr als nur eine einfache To-Do-Liste oder ein Kalendersystem ist. Es deckt eine breite Palette von Funktionalitäten ab, von der Projektplanung und -verfolgung über die Kundenbeziehungspflege (CRM) bis hin zur Rechnungsstellung und Zeiterfassung.

Stell dir vor, du bist ein Projektmanager, und du kämpfst damit, verschiedene Tools für verschiedene Aufgaben zu verwenden. In diesem Fall wäre Projectfacts wie ein Schweizer Taschenmesser für dich. Sobald du ein neues Projekt startest, kannst du Aufgaben zuweisen, Meilensteine setzen und die Fortschritte in Echtzeit überwachen. Das Tool bietet dir die Möglichkeit, alle deine Ressourcen, seien es Teammitglieder oder Budgets, effizient zu managen.

Ein cooles Feature ist die integrierte CRM-Funktion. Du kannst Kundeninformationen direkt in der gleichen Plattform speichern, in der du auch deine Projekte managst. Dadurch hast du einen zentralen Ort für alle wichtigen Daten und musst nicht ständig zwischen verschiedenen Tools wechseln.

Projectfacts bietet auch Funktionen für das Finanzmanagement. Du kannst Rechnungen erstellen, Zahlungen nachverfolgen und Budgets festlegen, alles in einem System. Das erleichtert nicht nur die Arbeit, sondern hilft dir auch dabei, den finanziellen Überblick über deine Projekte zu behalten.

Die Zeiterfassung ist ein weiteres nützliches Feature. Dein Team kann die für verschiedene Aufgaben aufgewendete Zeit erfassen, was dir hilft, die Produktivität zu messen und zu verbessern. Auch die Kommunikation wird durch integrierte Messaging-Tools erleichtert.

Insgesamt bietet Projectfacts eine 360-Grad-Lösung für Projektmanagement-Anforderungen. Es vereint viele verschiedene Funktionen in einer einzigen Plattform, sodass du nicht mehr zwischen verschiedenen Tools jonglieren musst. Du kannst dich voll und ganz auf die erfolgreiche Durchführung deiner Projekte konzentrieren.

Projectfacts | Startseite | CAMPIXX

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Vorteile von Projectfacts

Intelligente Werkzeuge und Funktionen:
Projectfacts stellt intelligente Werkzeuge und Funktionen zur Verfügung, die dir dabei helfen, deine Projekte zu planen, zu steuern und erfolgreich abzuschließen. Dabei kannst du Aufgaben, Mitarbeiter und Ressourcen koordinieren und behältst alle relevanten Informationen zu deinen Projekten jederzeit und überall im Blick.

Effiziente Aufgabenbewältigung:
Mit Projectfacts kann dein Team tägliche anfallende Aufgaben einfacher und effizienter erledigen. Die intelligenten Workflows helfen dir, dich auf das Wesentliche zu konzentrieren und Standardaufgaben dem System zu überlassen. Darüber hinaus unterstützen dich individuelle Dashboards und agile Methoden in deiner Arbeit.

Umfassende Kundenakte und Geschäftsprozessunterstützung:
Die digitale Kundenakte von Projectfacts bietet weit mehr als nur eine Sammlung von Kontaktdaten. Du erhältst einen vollumfänglichen Blick auf den Kunden und den kompletten Kommunikationsverlauf. Zudem unterstützt Projectfacts deine Geschäftsprozesse umfassend, indem sowohl Dienstleistungen als auch Finanzen in einem System verwaltet werden können.

Modulare Struktur und Automatisierung:
Projectfacts hat einen Modulaufbau, und alle Module arbeiten Hand in Hand, was eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit ohne Schnittstellen oder doppelte Eingaben ermöglicht. Insbesondere das integrierte Ticketsystem, mit dem auch kleine Tätigkeiten und die Kommunikation mit den Kunden dokumentiert und abgerechnet werden können, vereinfacht die tägliche Arbeit. Das System unterstützt nicht nur einfache tägliche Arbeiten, sondern kann auch komplexe Projekte und Abrechnungsszenarien abbilden sowie Prozessabläufe automatisieren.

Benutzerfreundlichkeit bei HR-Themen:
Eine Besonderheit von Projectfacts ist seine Eignung für HR-Themen. Die entsprechenden Features sind übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet.

Nachteile von Projectfacts

Einführungshürden:
Die Einführung von Projectfacts kann eine Herausforderung darstellen, da das System individuell eingerichtet werden kann und sollte. Das bedeutet, dass du am Anfang betreut und begleitet werden solltest. Ohne ein klares Verständnis deiner eigenen Prozesse und Umsetzungsziele könnte es schwierig sein, einen echten nachhaltigen Nutzen aus dem Tool zu ziehen.

Mögliche Umständlichkeit bei Projektmanagement-Aufgaben:
In einem Erfahrungsbericht wurde angegeben, dass Projectfacts für Projektmanagement-Aufgaben in der Vergangenheit als zu umständlich und langsam empfunden wurde, insbesondere bei großen Projekten wie beispielsweise im Web Development Bereich.

Diese Nachteile könnten Einfluss darauf haben, wie gut Projectfacts in deine bestehende Arbeitsumgebung integriert werden kann und wie effektiv es deine Projekte und Prozesse unterstützt.

Weitere Tool-Bereiche:

CRM software

Projectfacts | CRM Software | CAMPIXX

Projectfacts ist eine umfassende CRM-Software, die darauf abzielt, alle Aspekte des Kundenbeziehungsmanagements in einem einzigen System zu integrieren. Das heißt, du kannst nicht nur deine Kundenkontakte und -daten speichern, sondern auch Aktivitäten planen, Projekte verwalten und sogar Rechnungen erstellen. Stell dir vor, du hast ein Dashboard, das dir einen Überblick über alles gibt, was in deinem Unternehmen vor sich geht, von den Verkaufschancen bis hin zu den laufenden Projekten.

Die Kontaktverwaltung ist ziemlich flexibel. Du kannst Kontakte in verschiedene Kategorien einteilen, wie zum Beispiel Leads, Kunden oder Partner. Auf diese Weise kannst du leicht filtern und finden, was du suchst. Jeder Kontakt kann mit einer Vielzahl von Informationen gespeichert werden, von grundlegenden Daten wie Name und Adresse bis hin zu individuellen Anmerkungen und Verlaufsdaten.

Aber was ich besonders nützlich finde, ist die Möglichkeit, Aktivitäten zu planen und zu verfolgen. Du kannst Anrufe, Meetings und Aufgaben direkt im System planen, und diese dann mit dem jeweiligen Kontakt oder Projekt verknüpfen. Das erleichtert die Nachverfolgung und stellt sicher, dass nichts durch die Lücken fällt.

Und wenn wir schon von Projekten sprechen: Projectfacts ermöglicht es dir, Projekte von Anfang bis Ende zu managen. Du kannst Aufgaben verteilen, den Fortschritt verfolgen und sogar den Zeitaufwand erfassen. Das ist besonders hilfreich, wenn du nachvollziehen möchtest, wie viel Zeit dein Team für verschiedene Aktivitäten aufwendet.

Ein weiteres Highlight ist die Rechnungsstellung. Anstatt eine separate Buchhaltungssoftware zu verwenden, kannst du Rechnungen direkt im System erstellen. Das spart nicht nur Zeit, sondern minimiert auch das Risiko von Fehlern, da alle Daten an einem Ort gespeichert sind.

Im Großen und Ganzen ist Projectfacts eine ziemlich umfangreiche Lösung, die versucht, so viele Unternehmensprozesse wie möglich unter ein Dach zu bringen. Die Lernkurve könnte ein bisschen steil sein, gerade weil es so viele Funktionen gibt, aber wenn du einmal drin bist, bietet es eine Menge Vorteile. So hast du mehr Zeit, dich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist – das Wachstum deines Unternehmens.

Time tracking

Projectfacts | Time tracking | CAMPIXX

Das Zeiterfassungssystem in Projectfacts ist wirklich eine Bereicherung, wenn du die Arbeitszeit deines Teams oder deine eigene Zeit genau im Blick behalten möchtest. Die Funktion ist so konzipiert, dass sie sich nahtlos in die anderen Aspekte der Software integriert, wie zum Beispiel die Projekt- und Aufgabenverwaltung. Dadurch bekommst du ein ganzheitliches Bild davon, wie viel Zeit für verschiedene Projekte und Aufgaben aufgewendet wird. Das hilft nicht nur bei der Planung und Ressourcenzuweisung, sondern kann auch für die interne und externe Abrechnung sehr nützlich sein.

Ein interessantes Feature ist die Möglichkeit, die Zeit manuell einzugeben oder einen Timer zu verwenden. Wenn du gerade an einer Aufgabe arbeitest, startest du einfach den Timer, und wenn du fertig bist, stoppst du ihn wieder. Die erfasste Zeit wird dann automatisch dem jeweiligen Projekt oder der jeweiligen Aufgabe zugeordnet. Falls du es vorziehst, kannst du die Zeiten auch manuell erfassen, etwa wenn du im Nachhinein feststellst, dass du vergessen hast, den Timer zu starten.

Ein weiterer Vorteil ist die Flexibilität der Zeiterfassung. Du kannst die Zeit nicht nur nach Projekten, sondern auch nach spezifischen Aufgaben, Kunden oder sogar Mitarbeitern filtern. Das gibt dir eine detaillierte Ansicht darüber, wo genau die Arbeitszeit hinfließt, und ermöglicht es dir, bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.

Die erfassten Zeiten können auch direkt in Rechnungen übertragen werden, was den Abrechnungsprozess erheblich erleichtert. Stell dir vor, du hast ein Projekt, für das du stundenweise abrechnest. Mit nur wenigen Klicks kannst du die gesamte erfasste Zeit erfassen und in eine Rechnung umwandeln. Das reduziert den administrativen Aufwand und minimiert die Fehlerquote, da du nicht mehr manuell zwischen verschiedenen Systemen hin- und herwechseln musst.

Und das ist noch nicht alles: Die Zeiterfassungsdaten können auch für interne Auswertungen und Berichte genutzt werden. Du kannst Berichte generieren, die dir zeigen, wie effizient dein Team arbeitet, welche Projekte am meisten Zeit in Anspruch nehmen und wo eventuell Optimierungspotenzial besteht.

Insgesamt bietet die Zeiterfassung von Projectfacts eine umfassende Lösung, die weit über das bloße Stoppen der Zeit hinausgeht. Sie ist ein mächtiges Werkzeug für die Projektverwaltung, die Abrechnung und die Leistungsauswertung. Es mag ein bisschen dauern, bis du alle Feinheiten kennengelernt hast, aber wenn du erst einmal drin bist, wirst du dich fragen, wie du jemals ohne sie auskommen konntest.

Ticket System

Projectfacts | Ticket System | CAMPIXX

Das Ticket-System von Projectfacts ist so konzipiert, dass es das Management von Kundenanfragen, Problemen oder sonstigen Anliegen effizient und strukturiert macht. Wenn du in einem Bereich arbeitest, wo Kundenbetreuung großgeschrieben wird oder wo technische Fragen und Probleme an der Tagesordnung sind, dann wird dir diese Funktion besonders nützlich erscheinen.

Das Tolle an diesem Ticket-System ist, dass es direkt in das CRM und die Projektmanagement-Module integriert ist. Das bedeutet, du kannst Tickets automatisch bestimmten Kunden oder Projekten zuordnen. Das erleichtert nicht nur die Nachverfolgung, sondern gibt dir auch einen schnellen Überblick über den Status eines Projekts oder einer Kundenbeziehung. Du siehst sofort, ob alles glatt läuft oder ob es Problembereiche gibt, die deine Aufmerksamkeit erfordern.

Das Anlegen von Tickets ist denkbar einfach. In der Regel können Kunden oder Teammitglieder ein Ticket über verschiedene Kanäle eröffnen, sei es per E-Mail, über ein Kundenportal oder sogar durch interne Weiterleitung. Jedes Ticket bekommt eine eindeutige Nummer und kann mit verschiedenen Prioritätsstufen, Kategorien oder Schlagworten versehen werden. Du kannst auch festlegen, welche Teammitglieder für welche Art von Tickets zuständig sind. Das sorgt für eine schnelle Zuweisung und Bearbeitung der Anfragen.

Ein weiteres Feature, das ich echt nützlich finde, ist die Historie und die Dokumentation innerhalb des Tickets. Du kannst den gesamten Kommunikationsverlauf mit dem Kunden oder unter den Teammitgliedern nachvollziehen. Das ist unglaublich hilfreich, wenn du nachträglich den Ablauf einer Problembehandlung oder einer Anfrage analysieren möchtest.

Auch die Möglichkeit, Dateianhänge direkt im Ticket zu speichern, ist ein großer Pluspunkt. Ob es sich um Screenshots, technische Dokumente oder andere wichtige Unterlagen handelt, alles kann sicher und nachvollziehbar innerhalb des Systems abgelegt werden.

Und hier kommt der Clou: Die Informationen aus dem Ticket-System können auch für Berichte und Analysen herangezogen werden. Du kannst beispielsweise auswerten, wie viele Tickets in einem bestimmten Zeitraum geöffnet oder geschlossen wurden, welche Themen besonders häufig vorkommen oder wie die durchschnittliche Reaktions- und Lösungszeit aussieht.

Das Ticket-System von Projectfacts bietet eine robuste und integrierte Lösung für das Management von Kundenanfragen und -problemen. Es ist ein echtes All-in-One-Tool, das dir dabei hilft, den Kundenservice auf ein neues Level zu heben, während es gleichzeitig die Effizienz deines Teams steigert. Es könnte eine Weile dauern, bis du alle Funktionen voll ausschöpfen kannst, aber die Investition in Zeit wird sich definitiv auszahlen.

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